フロリダ州オーランド、2023年7月11日- コレKore.ai社（本社：米国フロリダ州オーランド、以下Kore.ai）は本日、英国を拠点とする世界有数のIT・エンジニアリングサービス企業であるフェリックス・コンサルタンツとの提携を発表しました。
フェリックス・コンサルタントは、Kore.aiプラットフォームを活用し、顧客体験、従業員体験、企業自動化、ユーザー体験に基づくパーソナライズされたソリューションなど、顧客のユニークなニーズを満たす高度なバーチャルアシスタントを構築する。
Kore.aiエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとして知られるKore.aiのセキュアでスケーラブルなノーコードプラットフォームは、技術的な専門知識やサポートをほとんど必要とせず、誰でも直感的な会話型ユーザーインターフェース、バーチャルアシスタント、プロセスアプリを設計、構築、テスト、導入することができます。LKore.aiプラットフォームは、生成AI技術と大規模言語モデル（LLM）のパワーを活用し、企業の重要なニーズに対応するバーチャルアシスタントの構築プロセスを簡素化します。
Kore.aiはまた、SmartAssist、AgentAssist、BankAssist、HealthAssist、RetailAssist、TravelAssist、SearchAssist、WorkAssist、HR Assist、IT Assist、ProcureAssist、SalesAssistなど、すぐに使える、ドメイン訓練済みのデリバリー・プラットフォームや、プラットフォーム上で構成されたソリューションも提供している。
フェリックス・コンサルタンツは、会話型AIとエンジニアリング・サービスに特化し、ビジネス・プロセスを変革・若返らせるグローバルIT・エンジニアリング・サービス企業です。
「今回の提携は、会話型AIの展望に革命を起こすために力を合わせるという、私たちにとってエキサイティングなマイルストーンとなります。Kore.aiの高度なプラットフォームと当社の業界専門知識を活用し、革新的なソリューションを創造することで、顧客の成長と成功を促進し、企業が顧客と対話し関与する方法を変革し、より人間らしい対話を提供し、ユーザーの満足度を高め、ビジネスの成長を促進し、顧客にもたらす価値を高めていきます。.
「Kore.aiとFelix Consultantsのコラボレーションから生まれる革新的なソリューションが待ち遠しいです。「英国および西欧の主要産業でAIを活用したデジタル・ソリューションに対する強い需要があることから、AIを活用したバーチャル・エージェントの力を活用しようとしている企業に大きなメリットをもたらすでしょう。
最近、Kore.aiはGartner Magic for Enterprise Conversational AI Platformsにおいて、その実行能力とビジョンの完全性が評価され、2回連続でリーダーに認定された。
フェリックス・コンサルタントについて
フェリックス・コンサルタンツは、製品設計と開発を専門とするITおよびエンジニアリング・サービスのグローバル企業であり、クライアントの戦略目標を満たすテクノロジー主導のビジネス・ソリューションを提供している。英国に本社を置き、英国とインドに支社を持つ。
フェリックス・コンサルタンツは、Tata Technologies、ERGO、Quest Global、WNS、Papa John'sなどのクライアントに、新しいテクノロジーを活用したカスタマイズされたITおよびエンジニアリングサービスを提供しています。
Kore.aiについて
Kore.aiは会話型AIファーストのプラットフォームとソリューションのグローバルリーダーであり、企業がビジネス対話を自動化し、顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援している。フォーチュン2000の400社以上の企業がKore.aiのエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとテクノロジーに信頼を寄せ、世界中で2億人以上のユーザーのビジネス対話を自動化し、並外れた成果を達成しています。Kore.aiは、トップアナリストからリーダーおよびイノベーターとして認められており、オーランドに本社を置き、インド、英国、日本、韓国、ヨーロッパにオフィスを構える成長中のチームを通じて、顧客の成功を確実なものにしています。訪問 をご覧ください。をご覧ください。
